
發布日期:2025-11-05

一面錦旗,一份認可,一聲感謝,一片真情。近日,天津市鯤鵬保安服務有限公司捷報頻傳,濱海新區、保稅區兩大高端社區項目接連收獲4面業主贈送的錦旗。每一面錦旗,都藏著一段暖心故事;每一次獲贊的背后,都是“鯤鵬人”對“守護”二字的生動詮釋。
? ?駐濱海新區某高端社區鯤鵬保安團隊的身影早已成為業主心中“靠譜”的代名詞,短短時間內,便先后發生3次讓業主感動不已的溫暖時刻。
? ?8-4-101業主遇到難題,剛購置的臺球桌體積龐大、重量驚人,無論如何也無法順利搬入地下室,十分焦急。隊長秦士平得知情況后,第一時間帶領隊員們趕往現場,烈日下,隊員們額頭上很快布滿汗珠,汗水浸濕了制服,但沒有人抱怨一句,大家默契配合,小心翼翼地規劃搬運路線,合力抬起沉重的臺球桌,一步步向地下室挪動。短短半小時,這個讓業主犯難的“大物件”便成功歸位。看著隊員們濕透的衣服和真誠的笑容,業主深受感動,特意送來錦旗,以此表達對鯤鵬保安熱心助人的認可。
? 無獨有偶,55-2-501業主也在深夜感受到了這份溫暖。一天晚上,業主忙著整理搬家物品,可幾件沉重的家具卻成了“攔路虎”,任憑自己怎么努力,都無法將其挪到指定位置。眼看時間越來越晚,同樣的流程,同樣的迅速——隊長秦士平帶領隊員們在昏暗的燈光下分工協作,有的抬、有的扶、動作麻利卻不失穩重。半小時后,所有物品都整齊地擺放在業主滿意的位置。“這么晚了還麻煩你們,真是太不好意思了!”業主連連道謝,而隊員們只是笑著說:“這是我們應該做的。”不久后,又一面寫著“情系業主、排憂解難”的錦旗,送到了項目保安團隊手中。
如果說前兩次的幫助是“雪中送炭”,那再一次的搬家協助,則是鯤鵬保安“主動服務”的又一體現。當天,一位業主家中搬家,物品繁多且雜亂。鯤鵬隊員們在巡邏時看到后,主動上前詢問是否需要幫忙,在得到業主同意后,大家立即投入到搬家工作中,從打包小件物品到搬運大件家具,每一個環節都細致周到。業主看著忙碌的隊員們,感動地說:“本來以為搬家要折騰一整天,有你們幫忙,不僅快了很多,還省心不少,鯤鵬保安真是我們業主的‘貼心人’!”
除了濱海新區項目的亮眼表現,保稅區駐某高端社區項目保安團隊也用一次“挺身而出”,為鯤鵬保安贏得業主的高度贊譽。事情經過:保安隊長劉雷在巡邏中遇到兩名十五六歲小男孩神色慌張地從他面前疾馳而過,一位女士氣喘吁吁地邊追邊喊著“抓小偷”,情況緊急,劉雷來不及多想,立刻朝著男孩逃跑的方向追了上去,并通過對講機聯系巡邏崗進行圍堵,在幼兒園門前將其成功攔截。經了解,逃跑的兩名男孩是業主家孩子和其朋友,兩人偷偷拿走業主家中的錢,預謀離家出走。“太感謝你了!要是孩子拿著錢離家出走了,我們都不知道該怎么辦了!”業主緊握錦旗激動地說。
從濱海新區的“暖心協助”,到保稅區的“英勇追趕”,4面錦旗,4個故事,不僅是業主對鯤鵬保安服務的認可,更是鯤鵬保安“以客戶為中心,以責任為根本”服務理念的生動實踐。在每一個平凡的崗位上,鯤鵬保安人都在用自己的行動,守護著社區的平安與和諧,用鯤鵬保安的溫度,溫暖著每一位業主的心。
未來,天津市鯤鵬保安服務有限公司將繼續以錦旗為激勵,以責任為擔當,不斷提升服務質量,用更專業、更貼心,為客戶單位筑起安全防線,為更多業主帶來安心與溫暖,讓“鯤鵬保安”品牌,成為業主心中“放心”與“信賴”的象征。